Privacyverklaring Financial Offices BV

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij gegevens verzamelen, waarom we dit doen en met wie we samenwerken.

1. Wie zijn wij?

De verantwoordelijkheid voor de gegevensverwerking ligt bij de volgende twee organisaties:

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Contactformulieren & Telefoon

Wanneer u een formulier invult of ons belt via de nummers op de website, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens. Deze gegevens worden direct doorgestuurd naar Spring Real Estate zodat zij contact met u kunnen opnemen om uw vraag te beantwoorden of een bezichtiging in te plannen.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om het gedrag van bezoekers op onze website te analyseren. Deze gegevens helpen ons om de website-ervaring te verbeteren. De gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gebruikt voor individuele profilering.

Leadinfo (Herkenning van zakelijke bezoekers)

Om het zakelijk gebruik van onze website te meten, maken wij gebruik van de service van Leadinfo B.V. uit Rotterdam.

• Hoe het werkt: De tool herkent het IP-adres van de bezoeker en koppelt dit aan een database met openbaar beschikbare bedrijfsgegevens (zoals KvK-data).
• Gegevens: Wij krijgen inzicht in bedrijfsnamen, adressen, bezochte pagina’s en de duur van het bezoek. Let op: Leadinfo identificeert alleen bedrijven; particuliere bezoekers blijven volledig anoniem.
• Delen: De verzamelde zakelijke informatie wordt gedeeld met Spring Real Estate voor commerciële opvolging.
• Opt-out: U kunt zich afmelden via: www.leadinfo.com/en/opt-out.

Instagram & Meta Pixel (Advertenties en Retargeting)

Wij plaatsen een Meta Pixel op onze website voor onze marketingcampagnes op Instagram en Facebook. Dit stelt ons in staat om de effectiviteit van onze advertenties te meten en te verbeteren.

• Retargeting: Hiermee kunnen wij u relevante advertenties tonen op Instagram nadat u onze website heeft bezocht.
• Conversiemeting: We meten of een advertentie op Instagram heeft geleid tot een actie op onze website, zoals het invullen van een formulier.
• Toestemming: De pixel wordt alleen geladen nadat u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven via onze cookiebanner.
• Privacy: Data kan worden verwerkt door Meta in de VS. U kunt uw voorkeuren beheren via uw eigen Instagram-instellingen of via Your Online Choices.

3. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden gedeeld met Spring Real Estate ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd commercieel belang. Wij verkopen uw gegevens niet aan externe partijen die niet betrokken zijn bij onze directe dienstverlening. Met Spring Real Estate zijn strikte afspraken gemaakt conform de AVG om de veiligheid van uw data te garanderen.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies (voor een werkende site), analytische cookies (Google Analytics) en marketingcookies (Meta Pixel). Bij uw eerste bezoek kunt u deze voorkeuren zelf beheren.

5. Uw rechten

Op basis van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U mag opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie en verwijdering: U kunt vragen gegevens aan te passen of volledig te laten wissen uit onze systemen (en die van Spring Real Estate).
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Verzoeken kunnen worden gericht aan info@financialoffices.nl.

6. Beveiliging en Bewaartermijn

Wij en Spring Real Estate nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en gebruiken moderne beveiligingstechnieken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld (leadopvolging) of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. In de praktijk hanteren wij hiervoor een termijn van maximaal 6 maanden nadat wij voor het laatst contact met u hebben gehad. Wij bewaren deze gegevens gedurende deze periode om u bij eventuele vervolgvragen efficiënt te kunnen helpen. Na deze termijn worden de gegevens definitief uit onze systemen verwijderd.